Phương thức giao nhận hàng

+ Chúng tôi sẽ liên hệ đến quý khách qua điện thoại/ email để xác nhận việc đặt hàng và thanh toán thành công, báo giá phí vận chuyển, thời gian vận chuyển dự kiến;

+ Việc vận chuyển được thực hiện bởi đơn vị vận chuyển chỉ định nên thời gian vận chuyển thực tế có thể khác với thời gian dự kiến đã thông báo;

+ Áp dụng miễn phí vận chuyển cho đơn hàng có giá trị lớn hơn 1.500.000 vnđ (áp dụng trên toàn quốc)

+ Để đáp từ sự tin tưởng của quý khách hàng khi chuyển khoản trước 100% giá trị đơn hàng, quý khách vui lòng nhập mã: CK5 để được giảm giá 5% giá trị đơn hàng hoặc quý khách tự chuyển khoản 95% giá trị đơn hàng, chúng tôi sẽ liên lạc và chuyển đến quý khách hàng trong thời gian sớm nhất.

+ Sản phẩm của khách hàng đã được chúng tôi trả phí bảo hiểm thất lạc. Trong trường hợp sản phẩm bị thất lạc, khách hàng sẽ được bồi hoàn toàn bộ số tiền đã chuyển khoản.

ĐẶT HÀNG VÀ THANH TOÁN BẰNG TIỀN MẶT (COD):

+ Chúng tôi sẽ liên hệ đến quý khách qua điện thoại để xác nhận việc đặt hàng và báo giá phí vận chuyển, thời gian vận chuyển dự kiến;

+ Việc vận chuyển được thực hiện bởi đơn vị vận chuyển chỉ định nên thời gian vận chuyển thực tế có thể khác với thời gian dự kiến đã thông báo;

+ Với các đơn hàng có giá trị lớn hơn 2.000.000đ:

– Khách hàng cần đặt cọc thông qua chuyển khoản trước 20% giá trị đơn hàng cho Kiwiki Boutique.

– Có thể kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán 80% giá trị đơn hàng còn lại (COD).

– Nếu không hài lòng và muốn gửi trả lại sản phẩm, chúng tôi sẽ thanh toán phí vận chuyển chiều gửi về cửa hàng. Yêu cầu khách hàng dán Mẫu phiếu gửi trả (kèm theo sản phẩm) của cửa hàng bên ngoài gói hàng gửi trả.

– Sau khi kiểm tra sản phẩm gửi trả, chúng tôi sẽ chuyển khoản trả lại số tiền khách hàng đã đặt cọc.

+ Không miễn phí vận chuyển qua hình thức thanh toán bằng tiền mặt.